一、引言
法研社(以下简称“我们”)重视用户的隐私保护。您在使用我们提供的法律计算工具、社区论坛、用户中心等服务(以下统称“本服务”)时,我们可能会收集和使用您的相关信息。
本《隐私政策》旨在向您说明,使用本服务时我们如何收集、使用、储存、分享您的信息,以及为您提供访问、更新、控制和保护这些信息的方式。请您仔细阅读本政策,在需要时,按照本政策指引作出您认为适当的选择。
您使用或继续使用本服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,请通过客服邮箱([email protected])或平台“帮助中心”与我们联系。
二、我们可能收集的信息
我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。若您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户、无法享受部分服务,或无法达到服务预期效果。
2.1 您主动提供的信息
- (1)注册或完善账户信息时提供的个人信息,包括但不限于用户名、手机号、邮箱地址、密保问题及答案、姓名、年龄、地址、职业、工作单位、是否持有法律职业资格证书、个人经历、教育经历等;
- (2)使用社区论坛服务时,您发布的主题、评论、回复等内容,以及您上传的文字、图片等信息;
- (3)使用工具收藏功能时,您选择收藏的法律工具名称及相关记录;
- (4)参与平台调查、反馈意见时提供的相关信息。
2.2 我们自动获取的信息
您使用本服务时,我们可能通过系统自动采集下列技术信息:
- (1)设备及软件信息:包括您使用的终端设备型号、操作系统版本、设备识别码(如IMEI、MAC地址)、浏览器类型及版本、浏览器插件信息、网络类型(如WiFi、4G)、IP地址等;
- (2)使用行为信息:包括您访问的法律工具页面、使用工具的类型及频次、搜索关键词、停留时长、操作记录、社区论坛的浏览、点赞、投票、评论、回复记录等;
- (3)日志信息:包括您使用本服务的时间、地点、访问的页面URL、服务器响应时间、错误日志等;
- (4)位置信息:若您开启设备定位功能并使用基于位置的服务(如部分地区相关法律工具适配),我们可能通过GPS、WiFi或基站等方式收集您的地理位置信息;您可通过关闭设备定位功能,停止我们对该信息的收集。
2.3 其他方分享的您的信息
其他用户使用本服务时,可能会提供与您相关的信息,例如在社区论坛中@您、回复您的评论等;若您通过第三方账号(如微信、QQ)登录本服务,第三方可能会向我们分享您的账号基本信息(如昵称、头像),具体以您与第三方的约定及第三方的隐私政策为准。
三、我们如何使用信息
我们收集的信息将用于下列用途,若超出下列范围使用,我们将另行获得您的授权:
- (1)向您提供本服务:包括账户登录验证、法律工具使用支持、社区论坛互动、工具收藏管理等;
- (2)保障服务安全:用于身份验证、安全防范、诈骗监测、异常行为识别,确保您的账户及数据安全;
- (3)改善服务质量:分析您对本服务的使用习惯,优化法律工具功能、界面设计及社区内容推荐,提升用户体验;
- (4)提供个性化服务:根据您的使用记录,为您推荐可能感兴趣的法律工具、社区主题或相关信息;
- (5)发送服务通知:包括账户状态通知、服务更新提示、重要规则变更告知等;
- (6)处理用户反馈:回应您的咨询、投诉或建议,解决您在使用本服务过程中遇到的问题;
- (7)合规与存档:遵守相关法律法规要求,留存必要的用户信息及使用记录,用于审计、存档和备份。
在符合相关法律法规的前提下,我们可能将某一项服务收集的信息(经匿名化、去标识化处理后)用于其他服务,以实现服务间的功能联动与体验优化。
四、您如何访问和控制个人信息
我们为您提供访问、更新、更正和删除个人信息的途径,以保障您对自身信息的控制权:
- (1)访问与查看:您可登录“用户中心”,查看您的基本信息、收藏的工具、社区互动记录等;
- (2)更新与更正:您可在“用户中心-个人信息”页面,修改姓名、手机号、邮箱、职业等可编辑信息;若需修改注册时的核心信息(如用户名),可联系客服协助处理;
- (3)删除信息:您可删除社区论坛中自己发布的主题、评论、回复等内容;若需删除账户内的基本信息,可联系客服申请,我们将在验证您的身份后按流程处理;
- (4)取消授权:您可通过关闭设备定位功能,取消对位置信息收集的授权;通过浏览器设置清除Cookie,停止相关使用行为信息的记录(但可能影响部分服务功能的正常使用)。
请注意,为保障账户安全,在您访问、更新、更正或删除个人信息时,我们可能会要求您进行身份验证(如短信验证码、密保问题验证等)。
五、我们可能分享的信息
除下列情形外,未经您明确同意,我们不会将您的个人信息与任何第三方分享:
- (1)与关联公司或合作方分享:为向您提供更完善的服务(如技术支持、服务器托管),我们可能将您的信息与关联公司、合作的技术服务商、服务器供应商等分享,但我们会要求其遵守本隐私政策及相关保密协议,不得将信息用于其他用途;
- (2)业务并购或转让:若我们发生合并、收购、资产转让或类似交易,您的个人信息可能作为交易资产的一部分被转移,我们将在转移前通过平台公告、邮件或短信等方式通知您,并确保受让方继续遵守本隐私政策;
- (3)合规法律要求:根据法律法规、司法机关或行政机关的强制要求,我们可能会披露您的个人信息,以遵守相关法律程序、保障公共利益或保护他人合法权益;
- (4)匿名化信息分享:我们可能将经匿名化、去标识化处理后的用户数据(该数据无法关联到具体个人)分享给第三方,用于学术研究、市场分析或服务优化,此类分享不视为个人信息的泄露。
六、信息安全保护
我们重视信息安全,采取下列技术和管理措施保护您的个人信息:
- (1)技术安全措施:采用加密技术(如SSL协议)保护数据传输过程中的安全;对用户密码进行哈希处理存储,避免明文保存;定期对服务器进行安全扫描,防范黑客攻击、病毒入侵;
- (2)管理安全措施:建立信息安全管理制度,明确数据访问权限,限制内部人员对用户信息的访问;对员工进行隐私保护培训,提升数据安全意识;
- (3)数据留存期限:仅在本隐私政策所述目的及法律法规要求的必要期限内留存您的个人信息;超出留存期限后,我们将采取删除、匿名化或销毁等方式处理相关信息。
请注意,互联网环境存在不确定性,尽管我们已采取上述安全措施,但仍无法完全避免信息被非法访问、泄露的风险。您应妥善保管账户密码、短信验证码等敏感信息,避免使用公共设备登录账户,以防信息泄露。
七、Cookie的使用
为提升服务体验,我们可能通过Cookie技术收集您的使用行为信息,具体用途包括:
- (1)记住您的登录状态,避免重复登录;
- (2)记录您的工具使用偏好、搜索历史,为您提供个性化推荐;
- (3)分析用户访问量及服务使用情况,优化服务性能。
您可通过浏览器设置(如Chrome浏览器“设置-隐私和安全-Cookie和其他网站数据”)查看、删除或禁用Cookie。若您禁用Cookie,可能无法正常使用部分服务功能(如自动登录、个性化推荐)。
我们的服务中可能包含第三方(如广告服务商)放置的Cookie,此类Cookie的收集和使用不受本隐私政策约束,由第三方按照其自身隐私政策处理,我们不对第三方Cookie的使用承担责任。
八、未成年人信息保护
我们重视未成年人的隐私保护,若您为未满18周岁的未成年人,应在法定监护人的陪同下阅读本隐私政策,并在监护人的同意和指导下使用本服务、提供个人信息。
若未成年人未经监护人同意提供了个人信息,其监护人可联系我们,我们将在验证身份后,及时删除相关信息或采取其他必要措施。
九、隐私政策的适用范围
本隐私政策适用于法研社平台提供的所有服务,包括但不限于法律计算工具、用户中心、社区论坛等。
本隐私政策不适用于以下情况:
- (1)通过本服务链接跳转至第三方网站或应用收集的信息(第三方网站或应用的隐私政策由其自行制定,与我们无关);
- (2)第三方在本服务中提供的广告、推广内容等所收集的信息(第三方应遵守其自身的隐私政策)。
十、隐私政策的变更
我们可能根据法律法规的修订、服务功能的更新或运营需求,对本隐私政策进行调整。若变更内容涉及您的核心权益(如信息收集范围、使用目的的重大变更),我们将在平台显著位置(如首页公告、用户中心通知)公示变更内容,并通过邮件、短信等方式通知您,公示期不少于7天。
若您在隐私政策变更生效后继续使用本服务,即视为您同意变更后的隐私政策;若您不同意,应立即停止使用本服务。
十一、联系我们
若您对本隐私政策有任何疑问,或需要协助处理个人信息相关问题,可通过以下方式联系我们:
我们将在收到您的反馈后15个工作日内,根据相关法律法规及平台规则进行处理并回复您。